ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
для сайта prokhanovka.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Смирновым Владиславом Валерьевичем (ИП Смирнов В.В., ОГРНИП 324265100125623, ИНН 263010908908) персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») веб-сайта prokhanovka.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт и его сервисы (подбор репетитора, оплату занятий, запись на уроки), Вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики.
1.3. Целями обработки персональных данных являются:
* Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг (публичной оферты).
* Обеспечение работы Сайта и его функциональности.
* Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, отправки уведомлений и ответов на запросы.
* Обработка платежей через интегрированные платежные системы.
* Осуществление рекламной и маркетинговой деятельности (с Вашего согласия).
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ
2.1. Мы можем собирать следующую информацию:
* Данные, предоставляемые Вами: Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); данные аккаунтов в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.) для связи; предмет изучения; желаемое расписание; информация, которую Вы предоставляете в процессе общения с нами или репетитором.
* Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта наши серверы автоматически записывают техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время и дата посещения, история действий на Сайте (данные о сессиях). Для этого используются файлы cookie и аналогичные технологии.
* Данные о платежах: Для обработки платежей мы используем сервис Т-Банка. Мы не храним и не обрабатываем данные Вашей банковской карты. Их сбор и обработка осуществляются платежным оператором в соответствии с его политикой конфиденциальности.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ДАННЫХ
3.1. Мы используем Ваши персональные данные для:
* Создания Вашей учетной записи и обеспечения работы личного кабинета.
* Связи с Вами для подтверждения заказа, уточнения деталей, отправки важных уведомлений.
* Подбора подходящего репетитора и организации процесса обучения.
* Обработки Ваших платежей и предотвращения мошенничества.
* Анализа работы Сайта и улучшения качества наших услуг.
* Направления Вам информационных и рекламных материалов (только с Вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент).
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Мы обязуемся не раскрывать Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Репетиторам: Для организации учебного процесса Ваши данные (имя, контактная информация, выбранный предмет) передаются репетитору, который будет проводить занятия. Репетиторы обязуются соблюдать конфиденциальность Ваших данных.
* Платежным сервисам: Данные, необходимые для проведения платежа, передаются платежному агрегатору (АО Т-Банк).
* По требованию закона: Мы можем раскрыть Вашу информацию, если это требуется по закону, судебному решению или для защиты наших законных прав и интересов.
5. ФАЙЛЫ COOKIE
5.1. Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве. Они помогают нам:
* Запоминать Ваши предпочтения и настройки.
* Анализировать трафик и эффективность Сайта.
* Предоставлять релевантную рекламу (например, через сервисы Яндекс.Метрика).
5.2. Вы можете настроить свой браузер на отказ от использования файлов cookie или предупреждение об их отправке. Однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.
6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
6.1. Мы предпринимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. ВАШИ ПРАВА
7.1. Вы имеете право:
* На доступ к своим персональным данным и их обновление.
* На исправление неточных или неполных данных.
* На отзыв согласия на обработку данных (в этом случае мы прекратим обработку, но это может повлечь невозможность пользоваться услугами Сайта).
* На удаление своих персональных данных из наших систем, если их обработка более не необходима для заявленных целей.
* Направлять нам запросы и вопросы, касающиеся обработки Ваших данных.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Все вопросы, запросы и предложения, касающиеся настоящей Политики и Ваших персональных данных, Вы можете направлять по адресу электронной почты: prokhanovka@yandex.ru.
8.2. Мы обязуемся рассмотреть Ваш запрос в разумные сроки и дать ответ.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика может изменяться в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: prokhanovka.ru/conf